Prawne

Polityka Prywatności – HORTIQUALITY, S.L.

1. Cel przetwarzania danych
W HORTIQUALITY, S.L. przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Dostarczanie informacji, o które prosisz.

  • Zarządzanie zamówieniami produktów lub usług oraz zapewnienie ich realizacji i kontroli.

  • Spełnianie naszych obowiązków prawnych i podatkowych.

  • Za Twoją wyraźną zgodą – wysyłanie informacji handlowych i promocyjnych dotyczących produktów lub usług HORTIQUALITY, S.L.

Treść komunikatów: Dotyczy wyłącznie produktów lub usług oferowanych przez naszą firmę.
Kanały komunikacji: Wiadomości mogą być przesyłane dowolnym kanałem, w tym drogą elektroniczną (e-mail, SMS, telefon, komunikatory internetowe) oraz pocztą tradycyjną.
Prawo do sprzeciwu („opt-out”): W każdej wiadomości elektronicznej wskażemy w prosty i przejrzysty sposób, jak bezpłatnie zrezygnować z subskrypcji (poza kosztem przesłania zgłoszenia). Twoja prośba zostanie zrealizowana tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w terminie przewidzianym prawem. Niezależnie od tego będziesz nadal otrzymywać wiadomości niehandlowe związane z zawartymi umowami.

W przypadku restrukturyzacji przedsiębiorstwa (fuzja, podział, przejęcie, przeniesienie całości aktywów i pasywów lub podobna operacja) Twoje dane mogą być przetwarzane przez nowy podmiot w tym samym celu, o ile nie uzgodniono inaczej lub nie wymaga tego prawo.

Swoje prawa możesz realizować, pisząc na nasz adres siedziby lub e-mail: [email protected].

Jeżeli przekazujesz nam dane osobowe osób trzecich, musisz je wcześniej o tym poinformować i uzyskać ich zgodę zgodnie z niniejszą polityką. Jeśli korzystasz z naszych usług do wysyłania wiadomości do innych osób, ponosisz odpowiedzialność za upewnienie się, że zgadzają się na ich otrzymanie. HORTIQUALITY, S.L. wykorzystuje te dane wyłącznie w celu przekazania żądanej wiadomości i nie przechowuje ich, chyba że jest to wymagane prawem.


2. Kategorie przetwarzanych danych
Gromadzone przez nas dane obejmują m.in.: imię i nazwisko, numer dowodu tożsamości/paszportu, dane kontaktowe (telefon, e-mail), adres pocztowy oraz – w razie potrzeby – dane bankowe do realizacji płatności. W zależności od korzystania z naszych usług możemy przetwarzać szczególne kategorie danych osobowych wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji usługi i po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.


3. Zmiany w Polityce Prywatności
HORTIQUALITY, S.L. może okresowo aktualizować niniejszą politykę. Jeśli zmiany wpłyną na Twoje prawa, poinformujemy Cię na podany adres e-mail. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.


4. Realizacja Twoich praw
Masz prawo w dowolnym momencie i bezpłatnie do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.

  • Sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.

  • Usunięcia swoich danych, jeśli jest to prawnie dopuszczalne.

  • Ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

  • Przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie opiera się na umowie lub zgodzie.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie.

  • Wycofania wcześniej udzielonej zgody.

Wyślij wniosek na adres e-mail [email protected], podając prawo, które chcesz zrealizować, oraz swoje dane identyfikacyjne.

Możesz również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es), jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa związane z ochroną danych osobowych.


5. Środki bezpieczeństwa
HORTIQUALITY, S.L. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wymagane przez RODO w celu zapewnienia integralności, poufności i dostępności Twoich danych. Pamiętaj jednak, że całkowite bezpieczeństwo w Internecie nie jest możliwe do zagwarantowania.


6. Nieletni
Nasze usługi nie są skierowane do osób niepełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 14 lat, potrzebujesz zgody rodziców lub opiekunów prawnych. To oni ponoszą odpowiedzialność za korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie i za wszelkie podane przez nie dane.

Polityka plików cookie – HORTIQUALITY, S.L.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami informujemy, że strona internetowa HORTIQUALITY, S.L. używa plików cookie w celu poprawy komfortu przeglądania oraz optymalizacji naszych usług.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki informacji zapisywane w Twojej przeglądarce lub urządzeniu przez strony internetowe, które służą do zapamiętywania informacji o Twojej wizycie. Umożliwiają one sprawniejsze i bardziej spersonalizowane korzystanie ze strony.

Cele używania plików cookie na naszej stronie

W HORTIQUALITY, S.L. korzystamy z własnych i zewnętrznych plików cookie w następujących celach:

  • Zapamiętanie Twoich preferencji i zapewnienie spersonalizowanych usług.

  • Analiza Twojego zachowania podczas przeglądania (np. które sekcje odwiedzasz, gdzie klikasz) w celu poprawy użyteczności i komfortu użytkownika.

  • Ułatwienie interakcji i udostępniania treści w mediach społecznościowych.

  • Pomiar skuteczności naszych kampanii reklamowych online.

  • Zapobieganie działaniom oszukańczym.

  • Poprawa ogólnego bezpieczeństwa strony internetowej.

Pliki cookie stron trzecich

Niektóre pliki cookie są zarządzane przez podmioty trzecie (np. Google), które dostarczają nam dane statystyczne lub reklamowe, ale nie zbierają danych osobowych pozwalających na indywidualną identyfikację.

Przykłady używanych usług stron trzecich:

  • Google Analytics – analiza ruchu na stronie.

  • Google Ads / Remarketing – śledzenie kampanii reklamowych.

  • AddThis – przyciski udostępniania społecznościowego.

Pliki cookie nie mają okresu ważności dłuższego niż 2 lata.

Jak wyłączyć lub usunąć pliki cookie?

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby zezwalała, blokowała lub usuwała pliki cookie zapisane na Twoim urządzeniu. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych usług na stronie.

Jeśli chcesz wyłączyć pliki cookie stron trzecich, możesz to zrobić korzystając z poniższych linków:

Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach znajdziesz tutaj: